Når noen bedrifter tenker på B2B-markedsføring, fokuserer de ofte på direkte og tradisjonelle teknikker: budskap sendt direkte til potensielle kunder med mål om å overbevise dem om å kjøpe et produkt eller en tjeneste.
Selv om denne tilnærmingen fortsatt er gyldig, har landskapet endret seg. I dag bruker kjøpere søkemotorer og digitalt innhold like mye som personlige anbefalinger.
Dette skiftende miljøet krever en kombinert strategi for å forbli konkurransedyktig. Nedenfor forklarer vi hva en B2B-markedsføringsstrategi er, og deler ti nøkkeltilnærminger som kan hjelpe din bedrift å styrke sin posisjon.
Hva er en B2B-markedsføringsstrategi?
En B2B-markedsføringsstrategi er en planlagt rekke tiltak en bedrift benytter for å nå andre bedrifter, promotere sine produkter eller tjenester og generere salg. I motsetning til markedsføring rettet mot sluttbrukere, innebærer B2B lengre salgsprosesser, rasjonelle beslutninger og komplekse løsninger. Derfor er det avgjørende å dekke alle stadier i kjøpsprosessen med spesifikke og godt definerte tiltak.
8 strategier for B2B-markedsføring
1. Styrk bedriftens identitet
Bedrifter gjør oftere forretninger med andre virksomheter som deler deres verdier eller visjon. Derfor er det viktig å styrke bedriftens identitet – både digitalt og fysisk. Konkrete tiltak inkluderer:
- Å definere bedriftens verdier tydelig, visuelt og direkte.
- Å arrangere og støtte arrangementer med et sosialt formål.
- Å fremme balanse mellom arbeid og privatliv for dine ansatte.
- Å forbedre arbeidsmiljøet og gjøre de ansatte til merkevareambassadører.
- Å kommunisere alt dette strategisk via digitale kanaler – og om mulig, også i tradisjonelle medier.
En slik institusjonell posisjonering skaper tillit og skiller deg ut, særlig i miljøer hvor kjøpere verdsetter samsvar mellom ord og handling.
2. Bygg en sterk digital tilstedeværelse
En gjennomarbeidet digital tilstedeværelse er avgjørende for enhver B2B-bedrift. For å oppnå dette må tre grunnpilarer aktiveres:
- Innholdsmarkedsføring og inbound marketing: Lag nyttig innhold som hjelper potensielle kunder å forstå hvordan dine produkter eller tjenester kan løse deres spesifikke behov.
- Oppdatert nettside og blogg: Ha en optimalisert nettside med tydelig informasjon, og en aktiv blogg med verdifullt innhold.
- SEO og SEM: Arbeid med både organisk synlighet og betalte søkekampanjer for å tiltrekke kvalifisert trafikk.
En effektiv digital strategi kan styrkes med utendørsreklame, spesielt i områder med høy trafikk eller fysiske kontaktpunkter med kunden.
3. Bygg og vedlikehold en kvalitetsdatabase
En godt strukturert database gjør det mulig å automatisere kommunikasjon, følge opp leads og sende skreddersydd innhold basert på kontaktens profil. For å få dette til må anonyme besøkende konverteres til kvalifiserte leads.
I B2B-markedsføring handler leadgenerering ikke bare om skjemaer og knapper på nettsiden. Messer, konferanser og nettverksarrangementer er fortsatt svært effektive kilder til leads – spesielt når de er godt integrert med den digitale strategien din.
4. Fokuser på personen bak selskapet
Selv om du selger til en bedrift, er det et menneske som tar beslutningen. Og dette mennesket må føle seg forstått. Det holder ikke å snakke om tekniske fordeler – du må vise empati og forklare hvordan løsningen din kan gjøre arbeidet enklere.
Å skape tillit, tilpasse budskapet og kommunisere verdi fra første kontakt kan være det som skiller deg fra konkurrentene. Det er her en tydelig, kundesentrert fortelling blir avgjørende.
5. Delta på messer og bransjeeventer
Fysiske arrangementer er fortsatt avgjørende i B2B-miljøet. Å delta på messer, konferanser og utstillinger gir deg muligheten til å:
- Presentere verdiforslaget ditt ansikt til ansikt
- Skape nye forretningsforbindelser og partnerskap
- Styrke posisjonen din i forhold til konkurrenter
I tillegg kan Crossmark hjelpe deg med å maksimere synligheten under slike arrangementer med løsninger som skreddersydde stands, storformatvinyl, promotedisplays og midlertidig skilting – slik at du skiller deg ut og etterlater et profesjonelt og minneverdig inntrykk.
6. Tilpass kommunikasjonen din
I B2B er det vanlig at flere personer er involvert i kjøpsprosessen. Derfor er det avgjørende å tilpasse budskapet etter profilen til hver enkelt beslutningstaker for å øke salgsresultatene. For å få til dette bør du:
- Bruke CRM-systemer for å samle og administrere relevant informasjon om hver kontakt
- Undersøke nøkkelpersoner i hver kundeprofil grundig
- Tilpasse tone, innhold og verdiforslag etter rollen og behovene til hver person i organisasjonen
Personalisering handler om mer enn å bruke et fornavn i en e-post. Det betyr å levere spesifikt, nyttig og relevant innhold. Kreativitet i kommunikasjonen kan i tillegg hjelpe deg å skille deg ut i mengden, spesielt mot generiske eller upersonlige konkurrenter.
7. Utvikle innhold som viser faglig lederskap
I B2B-markedsføring er tillit helt avgjørende. En av de beste måtene å oppnå dette på, er å posisjonere virksomheten som en ekspert innen sitt felt. Dette kalles “thought leadership” – og innebærer å dele verdifull kunnskap og løsninger basert på erfaring.
Noen anbefalte tiltak:
- Publisere casestudier eller egne undersøkelser
- Utarbeide whitepapers, tekniske guider eller bransjerapporter
- Delta som gjesteforeleser i webinarer, konferanser eller bransjemedier
Denne typen innhold hjelper ikke bare med å utdanne potensielle kunder, men skaper også et positivt inntrykk av merkevaren din. Med hjelp fra Crossmark kan du også forsterke rekkevidden ved å bruke utendørsreklame, trykte formater eller visuelle kampanjer på strategiske steder.
8. Mål resultatene dine
Selv om det ikke er en strategi i seg selv, er det helt essensielt å måle effekten av dine B2B-markedsføringstiltak. Bare med objektive data kan du vite hva som fungerer, hva som må justeres, og hvor du bør fokusere mer.
Noen gode praksiser for å evaluere strategien din:
- Definer nøkkelindikatorer (KPIer) for hver kampanje og kanal
- Bruk analyseverktøy som måler konverteringer, trafikk, leadkvalitet og andre relevante tall
- Sammenlign resultatene med forhåndsdefinerte mål og gjør løpende justeringer
Datadrevet analyse bør være kjernen i markedsføringsplanleggingen din. Det hjelper deg å unngå antagelser og ta beslutninger basert på fakta.
Konklusjon
B2B-markedsføringsstrategier er avgjørende for å tiltrekke nye kunder og øke lønnsomheten. Men ikke alle strategier passer for alle forretningsmodeller. Derfor er det viktig å teste ulike tilnærminger, måle effekten og tilpasse innsatsen til produktet, tjenesten og målgruppen din.
Hos Crossmark forstår vi utfordringene bedrifter står overfor i det konkurranseutsatte B2B-landskapet. Vi tilbyr komplette løsninger innen utendørsreklame, kampanjevinyl, lysbokser, bannere og profesjonell skilting – designet for å hjelpe deg med å styrke synligheten og posisjonen din.
Klar for å ta din B2B-strategi til neste nivå? Kontakt oss.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke fire typer B2B-kunder kan du markedsføre til?
De fire hovedtypene B2B-kunder er produsenter, forhandlere, myndigheter og institusjoner.
Hvorfor er B2B-markedsføring viktig?
B2B-markedsføring gir mange fordeler: den styrker merkevaren din på tvers av kanaler. Når kundene dine forstår verdien av produktet eller tjenesten, øker lojaliteten og sannsynligheten for gjenkjøp.
